Comment se passe l’accueil des patients
dans nos centres dentaires ?

Depuis le 11 mai, nos centres dentaires rouvrent progressivement leurs portes. Nous sommes ravis de pouvoir à nouveau vous accueillir !

Cette crise sanitaire nous oblige cependant à rester très prudents. Pour vous soigner en toute sécurité et assurer la protection de nos équipes, nous avons dû modifier nos règles d’accueil. Ce qui ne change pas en revanche, c’est la volonté d’assurer pour vous des soins de qualité !

Comment prendre rendez-vous ?

Pour prendre rendez-vous dans l’un des centres Docali vous pouvez nous contacter directement par téléphone. oVous pouvez aussi prendre rendez-vous sur notre site internet ou sur Doctolib.

Seuls les patients ayant un rendez-vous ont l’autorisation d’entrer dans le centre. Toutes les autres demandes sont traitées uniquement par téléphone.

Pour assurer votre sécurité et celle de nos équipes, nous avons mis en place à chaque prise de rendez-vous, un questionnaire de santé. Nous comptons sur vous pour y répondre avec sincérité et transparence. Ce questionnaire nous permettra de déterminer les modalités de votre prise en charge et de vous accueillir dans les meilleures conditions.

Quelles sont les conditions venir dans les centres Docali ?

Pour pouvoir consulter dans nos centres en toute sérénité, munissez-vous d’un masque ! Le port du masque est obligatoire et reste une des règles sanitaires les plus importantes. Nous comptons donc sur vous pour la respecter scrupuleusement lors de vos visites dans nos centres. Vous serez bien évidemment autorisé à enlever votre masque en salle de soins… Ce qui sera quand même bien plus pratique pour soigner vos dents ! 😉

Comment se déroulent les rendez-vous ?

#1 Patientez à l’extérieur du centre : par mesure de sécurité nous avons dû fermer notre salle d’attente. Nous vous invitons donc à patienter en dehors des centres en respectant les distanciations physiques. Un marquage au sol vous y aidera.

#2 Désinfectez-vous les mains au gel hydro alcoolique mis à votre disposition à l’accueil avant d’entrer dans les centres.-

#3 Munissez-vous de votre pièce d’identité, carte vitale ou carte mutuelle ou attestation de CMU d’une validité de moins de trois mois.

#4 Privilégiez le paiement par carte bancaire pour le règlement de votre part à charge.

Peut-on venir avec un accompagnateur ?

Afin de limiter le nombre de personnes dans les centres, nous vous invitons à vous rendre seul à vos rendez-vous, sans accompagnateur. Nos équipes seront là pour vous rassurer si besoin !

Vous souhaitez prendre rendez-vous pour votre enfant ? Pas d’inquiétude, les mineurs pourront évidemment être accompagnés par un adulte.

Pour assurer une bonne fluidité et respecter l’organisation de nos soins, nous vous demandons d’être ponctuel et de respecter strictement l’heure de votre rendez-vous. Si vous présentez des signes de la maladie ou si vous avez été en contact étroit avec une personne symptomatique ou ayant le Covid-19, appelez-nous également pour déterminer les modalités de votre prise en charge.

À bientôt !